开云客服热线:遇到麻烦别着急

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线路怎么切换、积分榜在哪找?页面上有反馈入口,随时来问。

开云客服团队会在收到留言表单后的两个工作日内完成核实并答复。

常见困惑解答

1

提交的播放故障反馈一般多久能处理?

点击页面悬浮的反馈按钮,填好故障类型并提交,技术人员核实后会在当天更新并修复线路。

2

多机位直播找不到怎么办?

目前直播提供的是单机位画面,多机位暂未开放,主要受版权和技术条件限制。

3

APP 怎么更新到新版本?

打开 APP 后到「我的」或设置页检查更新,按提示下载覆盖安装即可。新版通常会优化播放稳定性和提醒功能。

4

怎么把页面上的字调大点?

可以用浏览器自带的缩放功能,按 Ctrl 和加号就能放大,手机上双指往外拉就行。字号放大后赛程和比分都更清楚。

5

地区小联赛也会出现在赛程里吗?

会有部分小联赛列入赛程;具体能查到哪些比赛,取决于赛事安排和相关信息的更新情况。

6

怎么联系客服?

拨打客服电话 0538-5433135,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。